El término mercado puede definirse desde diversos enfoques como el conjunto de personas o consumidores que están dispuestos a adquirir un producto servicio determinado, o a quienes se les puede persuadir a que lo comprende. De acuerdo a sus aspectos más generales, el mercado puede dividirse en:
- Mercados reales
- Mercados potenciales
Tipos de mercados
Existen dos (2) tipos de mercados que son el industrial y el de consumo.
1) Mercados Industriales: Aquel formado por consumidores que compran para producir y revender; la característica de este tipo de mercado puede estar representado por pocos consumidores, hay un análisis más detallado para comprar, también es notorio una escasa actividad mercadotécnica, ejemplo de este tipo de mercado lo tenemos con las industrias del acero, madero, papel, plástico, aluminio, entre otras.
2) Mercados de Consumo: Es aquel que está constituido por personas que compran para satisfacer una necesidad inmediata. Este tipo tiene la característica de tener un número mayor de compradores con una mayor actividad mercadotécnica. Ejemplo de este tipo tenemos el mercado de vestigio, muebles, alimentos, etc.
Investigación de Mercado, es la reunión, registro, tabulación y análisis de datos relacionados con las distintas actividades de comercialización.
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NORMAS PARA ORGANIZAR UNA EMPRESA
Beneficios de la Investigación de Mercados
a) Señala quienes son los compradores del producto o servicio.
b) Localiza nuevos hábitos permitiendo así lanzar nuevos productos.
c) Descubre la preferencia del consumidor.
d) Verifica si los productos anales del mercado son los adecuados.
e) Da a conocer la imagen de la empresa al consumidor.
La Competencia en el mercado
Es la existencia de dos (2) o mas empresas que rivalizan ofreciendo un producto simularlo igual a un mismo mercado. Su conocimiento por parte de los administradores es importante para la empres, porque permite hacer frente y evitar la reducción de las ventas.
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Lo que se debe conocer de la competencia:
- Numero e importancia de los competidores
- Sus productos y características
- Sus canales de distribución
- El sistema de venta
- Organización interna
- La publicidad y promoción
- Costo de productos competitivos.
Hay otros elementos que debe tomar en cuenta dentro son: El producto, el precio, la marca, el envase, la garantía y servicios.
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